Contatti e segnalazioni
Segnalare un prezzo errato
Se il prezzo che vedi in una nostra pagina non corrisponde a quello esposto sul totem dell'impianto, la causa è quasi sempre una delle due seguenti: il gestore ha modificato il listino dopo l'ultima comunicazione, oppure ha trasmesso un valore sbagliato. Nel primo caso il dato si allinea da solo al successivo aggiornamento; nel secondo serve una segnalazione.
Scrivici indicando l'indirizzo della pagina, il carburante interessato e il prezzo effettivamente esposto. Verifichiamo e, se l'anomalia è confermata, escludiamo il valore dai calcoli fino alla comunicazione successiva.
Impianto mancante, chiuso o con dati sbagliati
L'anagrafica degli impianti deriva dal dataset pubblico: un distributore aperto di recente può comparire con qualche settimana di ritardo, e uno chiuso può restare elencato finché non viene rimosso alla fonte. Anche indirizzo, insegna e coordinate arrivano da lì, e qualche coordinata è imprecisa: capita che un impianto risulti a chilometri dalla sua posizione reale.
Segnalaci il caso e provvederemo a correggerlo o a escluderlo. Indica se possibile l'identificativo dell'impianto, che trovi in fondo alla scheda del distributore.
Come scriverci
Usa il modulo di contatto di CarX.it, specificando nell'oggetto che la segnalazione riguarda la sezione carburanti. Leggiamo tutte le segnalazioni; rispondiamo a quelle che contengono elementi sufficienti a verificare il problema.
Per richieste di natura commerciale o pubblicitaria fai riferimento ai recapiti pubblicati sul sito principale: non trattiamo accordi che riguardino l'ordinamento o la visibilità dei distributori nelle nostre pagine, per le ragioni spiegate in chi siamo.